12. februar · lederstof.dk
Her får de ansatte fuld løn for 4 dages arbejde: »Det er en illusion, at vi nødvendigvis skaber mere værdi, jo mere vi arbejder«
Det drejer sig blandet andet om gæstefeedback (NPS), medarbejderfeedback (eNPS), ventetid, korrekt udlevering og efterlevelse af konceptet.
Læs artikel