Værktøjet er udviklet af softwarespecialister og SKF-applikationsingeniører og overgår, fremhævres det. mulighederne hos de mere generelle store sprogmodeller (LLM'er, der anvendes af større offentlige AI-værktøj på internettet, red.), når det kommer til SKF-produktinformation, da det er fokuseret på at indfange den menneskelige logik, der er nødvendig for at forstå og besvare tekniske kundespørgsmål.